sodass sich Klient und Berater erst einmal kennenlernen können. Der Berater kann seinem Klienten erstmals beim Kartenlegen am Telefon einen Einblick in seine Fähigkeiten geben und ihn so von seinen Kenntnissen überzeugen. Da es beim Kartenlegen am Telefon häufig um sehr persönliche Fragen und Antworten geht